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Fluxus Art Project – Charity – Siège social : 23, Cromwell Road, London SW7 2EL.
Responsable de la publication : Sarah Frappier – sarah.frappier@diplomatie.gouv.fr
Développement du site internet : Remi Duval – contact@remiduval.com
Hébergement : WebFusion – 5th Floor, The Shipping Building, Old Vinyl Factory, 252 – 254 Blyth Road, Hayes, Middlesex, England, UB3 1HA.

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Politique de confidentialité

Vous avez sûrement entendu parler du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données («RGPD»), qui est entré en vigueur le 25 mai 2018. La politique de confidentialité de l’Institut français fait directement référence à ce nouveau règlement.

Contenu

• 1. Introduction
• 2. Qui sommes nous?
• 3. Collecte de données personnelles
• 4. Base légale pour le traitement de vos données personnelles
• 5. Protection de vos données personnelles
• 6. Vos droits
• 7. Nous contacter

1. Introduction

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en partageant certaines de vos données personnelles. La sécurité de ces données est très importante pour nous. Dans ce document, nous vous expliquerons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Nous expliquerons également quels droits vous avez en ce qui concerne vos données personnelles et comment vous pouvez exercer ces droits.

2. Qui sommes nous ?

Nous faisons partie de l’Institut Français, réseau mondial faisant la promotion de la langue et de la culture française et qui encourageant les échanges interculturels et la diversité culturelle.
Nous avons nommé un délégué à la protection des données qui est chargé de surveiller notre conformité à la protection des données.
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de données, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse sg@institutfrancais.org.uk.

3. Collecte des données personnelles

Nous recueillons auprès de vous certaines données personnelles pour une ou plusieures des raisons suivantes:
• fournir un haut niveau de service à la clientèle et vous informer des alertes de sécurité et de violation de données, ainsi que des avis techniques;
• pour communiquer avec vous sur nos offres, promotions, événements à venir, critiques et autres nouvelles ou celles de nos partenaires – cela peut être par email, téléphone, sms et / ou notification push – vous pouvez changer vos préférences marketing;
• faciliter le profilage, la segmentation et la personnalisation – ceux-ci peuvent être basés sur l’emplacement, les préférences, les intérêts et les actions passées;
• Pour initier et compléter des transactions commerciales avec vous, ou l’entité que vous représentez, pour l’achat de produits et / ou de services;
• Pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous ou avec l’entité que vous représentez;
• Gérer toute communication entre nous.

Informations techniques
De plus, afin de s’assurer que chaque visiteur de notre site Web puisse l’utiliser et naviguer efficacement dessus, nous recueillons ce qui suit :
• Des informations techniques, notamment l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre appareil à Internet;
• Vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types de plug-in du navigateur et les versions;
• Système d’exploitation et plate-forme;
• Des informations sur votre visite, y compris le clickstream pour les URL (Uniform Resource Locators) vers et depuis notre site.

À propos des cookies
• Que sont les cookies?
Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont utilisés par beaucoup de sites Web pour beaucoup de raisons différentes; ils peuvent vous aider à vous souvenir de vos préférences linguistiques, à naviguer facilement entre les pages ou à compter le nombre de vues d’une page … généralement pour améliorer l’expérience utilisateur.
Plus d’informations sur le site web de l’ICO

• Comment utilisons-nous les cookies?
Nous utilisons 3 types de cookies :

COOKIE DE SESSION
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Ce cookie vous permet de naviguer sur le site correctement. Il ne stockera aucune information à des fins de marketing, et il sera automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

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Ce cookie vous permet d’utiliser la réservation en ligne sécurisée.

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Ces cookies nous permettent de collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (telles que les pages les plus consultées, le nombre de visiteurs venus le mois dernier, s’ils ont utilisé un moteur de recherche pour trouver le site …). Les données sont recueillies anonymement et nous aident à améliorer notre site Web.

4. Base légale pour le traitement de vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles quand cela est nécessaire:
• pour la mise en place ou la finalisation d’un contrat avec vous, y compris pour vous fournir notre offre, traiter votre paiement et répondre aux demandes de renseignements et aux réservations faites par vous;
• pour le respect de nos obligations légales
• pour promouvoir nos intérêts légitimes, notamment :
– mener une publicité comportementale
– prévenir, détecter et enquêter sur les fraudes ou les activités illégales
Nous pouvons également traiter vos données personnelles en fonction de votre consentement. Ce consentement peut être mis à jour en visitant notre centre de préférences à l’adresse https://cinelumiere.savoysystems.co.uk/CineLumiere.dll/TNameAndAddress.waRegisterPrompt.

5. Protection de vos données personnelles

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les garder de manière confidentielle et en sécurité. Nous veillerons donc à ce que des garanties techniques, organisationnelles, physiques, électroniques et procédurales appropriées soient mises en place pour les protéger. L’accès à vos données personnelles sera également limité à nos employés et certains tiers qui les traitent en notre nom. Nous ne vendons, louons ou partageons pas d’informations personnelles avec des tiers.
Cependant, nous n’avons aucun contrôle sur ce qui se passe entre votre appareil et les limites de notre infrastructure d’information. Vous devez être conscient des nombreux risques liés à la sécurité de l’information qui existent et prendre les mesures appropriées pour protéger vos propres informations. Nous déclinons toute responsabilité en cas de violation hors notre sphère de contrôle.

6. Vos droits

En tant que personne concernée dont nous détenons des informations personnelles, vous avez certains droits. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer un courriel à sg@institutfrancais.org.uk ou utiliser les informations fournies dans la section Contactez-nous ci-dessous. Vos droits sont les suivants :
Le droit d’être informé
En tant que responsable du traitement des données, nous sommes tenus de fournir des informations claires et transparentes sur nos activités de traitement des données. Ces informations sont fournies grâce à cette politique de confidentialité et toutes les communications connexes que nous pouvons vous envoyer.

Le droit d’accès
Vous pouvez demander gratuitement une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Une fois que nous aurons vérifié votre identité et, le cas échéant, l’autorité d’un tiers demandeur, nous vous donnerons accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Le droit à la rectification
Lorsque vous pensez que nous détenons des informations personnelles inexactes ou incomplètes à votre sujet, vous pouvez exercer votre droit de corriger ou de compléter ces données. Cela peut être utilisé avec votre droit à restreindre le traitement de vos données permettant de s’assurer que les informations incorrectes / incomplètes ne soient pas traitées jusqu’à ce qu’elles soient corrigées.

Le droit d’effacer (le «droit d’être oublié»)
En l’absence de base légale majeure ou de raison légitime pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos données personnelles. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer de leur suppression.

Le droit de restreindre le traitement
Vous pouvez nous demander d’arrêter le traitement de vos données personnelles. Nous conserverons alors ces données, mais nous ne les traiterons plus. Ce droit est une alternative au droit d’effacement.

Le droit à la portabilité des données
Vous pouvez demander à ce que l’ensemble de vos données personnelles soit transféré à un autre contrôleur ou processeur, fourni dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit n’est disponible que si le traitement initial a été effectué sur la base d’un consentement, si le traitement est automatisé ou si le traitement repose sur l’exécution d’une obligation contractuelle.

Le droit à l’objection
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données lorsque
– Le traitement est basé sur un intérêt légitime;
– Le traitement est à des fins de marketing direct;
– Le traitement est à des fins de recherche scientifique ou historique;
– Le traitement implique la prise de décision automatisée et le profilage.

7. Nous contacter

Tous les commentaires, questions ou suggestions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles doivent être envoyés par courriel à sg@institutfrancais.org.uk
Alternativement, vous pouvez nous contacter en utilisant l’adresse postale ou le numéro de téléphone suivant :
Addresse :
17 Queensberry Place
London SW7 2DT
United Kingdom

Téléphone:
+44 (0)20 7871 3515
Notre standard téléphonique est ouvert de 9h00 à 17h30, du lundi au vendredi. Notre équipe de standard téléphonique prendra un message et s’assurera que la personne appropriée répond le plus rapidement possible.